- お知らせ 外国為替
FX口座でのスパイク発生について
終了致しました。ありがとうございました。
2012年3月12日14時40分すぎに弊社FX取引プラットフォームにて異常レートの配信が確認されました。
一部のお客様のご注文においてこの異常レートにて成立したものがございますが、異常レートにより成立しました注文はすべて取り消す処置をさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在鋭意復旧作業にあたっておりますが、復旧次第こちらにて再度お知らせをさせていただきます。
–上記の処理につきまして、17:20にすべて復旧いたしました。
このたびはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご不明な点につきましては弊社FXカスタマーサービスチーム0120-883-308までお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。